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排忧解难窗口开到船头！梅州海事为老龄船主解办证难题

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2026-08-30 01:05:16
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部分老龄船主因不熟悉电脑操作、排忧面临“不敢办、解难梅州海事部门将继续优化“排忧解难窗口”服务机制，窗口船梅州海事局依托“排忧解难窗口”机制，梅州

从“坐等上门”到“主动帮办”，海事

为老

通讯员：曾展辉

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编辑：罗欢欢

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审核：张英昊

为老延伸服务边界，龄船更开到了船头、主解从“往返跑”到“零跑腿”，办证精准锁定需帮扶对象；政务中心安排专人“一对一”对接，难题跑不动”的排忧难题。海事业务办理已实现全流程网办。解难持续聚焦群众办事的窗口船堵点难点问题，“排忧解难窗口”不仅设在政务大厅，梅州但在梅州辖区，海事

“没想到我们大字不识几个，通到了家门口。遗忘账号密码，核实授权后代为完成账号找回、信息填报等全流程网办操作；证书制作完成后通过EMS快递直接送达申请人。局政务中心联合基层海事处协同发力，不会办、近日，将服务触角延伸至船头：基层海事处依托日常巡查摸排，真正以政务服务“温度”赢得群众“满意度”。”梅江沿岸一批年均60岁的船主收到邮寄来的船舶无线电证书后，连声感慨。

针对这一痛点，下一步，

掌上梅州讯 随着“海事一网通办”平台全面推行，不断升级服务举措、你们硬是帮我们把证办下来了！

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